Salgsvilkår
Salgsvilkår for Utleieverket
Sist oppdatert: 01.08.2026
Disse salgsvilkårene gjelder for kjøp og bruk av abonnement på Utleieverket. Utleieverket er en digital eiendomsportal for administrasjon av eiendommer, leieforhold, dokumentasjon, økonomi, vedlikehold og leietakerkommunikasjon.
1. Parter
Selger og avtalepart er Blue Haven AS, org.nr. 935918723, Labråten 74, 1614 Fredrikstad.
Blue Haven AS kan kontaktes på e-post post@utleieverket.no, telefon 417 50 000 eller via kontaktskjemaet på nettsiden.
Tjenesten markedsføres og leveres under navnet Utleieverket. Kunden er den personen, virksomheten eller organisasjonen som oppretter konto, bestiller abonnement eller tar tjenesten i bruk.
2. Hva kjøpet gjelder
Kjøpet gjelder tilgang til Utleieverket, en nettbasert portal for administrasjon av utleie og eiendomsforvaltning.
Tjenesten kan blant annet omfatte funksjoner for eiendomsoversikt, leieforhold, leietakere, dokumenter, kontrakter, leietakerportal, økonomioversikt, vedlikehold, kommunikasjon, rapporter, eksport og integrasjoner.
Tilgjengelige funksjoner og bruksgrenser avhenger av valgt abonnementspakke.
3. Priser
Gjeldende priser fremgår av prissiden på nettsiden eller av særskilt avtale.
Alle priser oppgis i norske kroner. Det skal fremgå på prissiden om prisene er oppgitt inkludert eller ekskludert merverdiavgift.
Blue Haven AS kan endre priser og innhold i abonnementspakker. Prisendringer for eksisterende abonnement varsles på egnet måte før endringen trer i kraft.
4. Abonnement og bindingstid
Utleieverket tilbys normalt som løpende abonnement. Med mindre annet er opplyst ved kjøp eller avtalt skriftlig, faktureres abonnement månedlig og fornyes automatisk til det sies opp.
Det er ingen bindingstid utover inneværende betalte abonnementsperiode. Kunden kan avslutte abonnementet før neste fornyelse. Tilgangen varer normalt ut perioden som allerede er betalt.
5. Betaling
Betaling skjer via de betalingsmåtene som tilbys på nettsiden eller i portalen, for eksempel Vipps, kortbetaling eller annen tilgjengelig betalingsløsning.
Ved opprettelse eller fornyelse av et betalt abonnement trekkes eller belastes kunden i henhold til valgt abonnement og betalingsperiode.
Ved manglende betaling kan Blue Haven AS begrense, suspendere eller avslutte tilgang til Utleieverket.
6. Levering
Utleieverket leveres som en digital tjeneste. Tilgang gis normalt umiddelbart eller kort tid etter at konto er opprettet og eventuell betaling er bekreftet.
Det leveres ingen fysisk vare.
7. Angrerett
Dersom kunden er forbruker, kan kunden ha angrerett etter angrerettloven. Angrefristen er normalt 14 dager fra avtalen ble inngått.
Dersom kunden ber om eller samtykker til at den digitale tjenesten tas i bruk før angrefristen er utløpt, kan angreretten helt eller delvis falle bort i samsvar med angrerettlovens regler.
Bedriftskunder har normalt ikke angrerett, med mindre dette er særskilt avtalt.
8. Retur og refusjon
Utleieverket er en digital tjeneste, og det leveres ingen fysisk vare som kan returneres.
Eventuell refusjon vurderes etter angrerett, feil ved tjenesten, særskilt avtale eller ufravikelige lovregler.
Betalte abonnementsperioder refunderes normalt ikke ved oppsigelse, med mindre annet følger av lov eller særskilt avtale.
9. Reklamasjon og feil
Dersom kunden mener at tjenesten har feil eller mangler, må kunden kontakte Blue Haven AS innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget.
Henvendelsen bør beskrive feilen så tydelig som mulig, inkludert relevant skjermbilde, tidspunkt og hvilken funksjon feilen gjelder.
Blue Haven AS vil forsøke å undersøke og rette feil innen rimelig tid. Utleieverket leveres uten oppetidsgaranti, med mindre annet er skriftlig avtalt.
10. Endring av abonnement
Kunden kan normalt oppgradere, nedgradere eller avslutte abonnementet i portalen eller ved å kontakte Blue Haven AS.
Oppgradering kan tre i kraft umiddelbart. Nedgradering eller avslutning gjelder normalt fra neste abonnementsperiode, med mindre annet opplyses eller avtales.
11. Kundens ansvar
Kunden er ansvarlig for at informasjon som registreres i Utleieverket er korrekt, lovlig og oppdatert.
Kunden er også ansvarlig for å sikre egne innloggingsopplysninger, gi riktige tilganger til egne brukere, følge gjeldende lover og regler for utleie, regnskap, skatt, personvern og dokumentasjon, og ta nødvendig sikkerhetskopi og eksport av egne data.
Utleieverket er et administrasjons- og arbeidsverktøy, og erstatter ikke juridisk, skattemessig, regnskapsmessig eller finansiell rådgivning.
12. Data, eksport og sikkerhetskopi
Kunden beholder rettighetene til egne data og dokumenter som registreres eller lastes opp i Utleieverket.
Kunden kan eksportere relevante data fra Utleieverket. Eksport kan brukes som grunnlag for rapportering, kontroll, videre behandling eller egen sikkerhetskopi.
Kunden er selv ansvarlig for å ta nødvendige kopier av egne data, dokumenter, kontrakter, kvitteringer, bilder og annen informasjon.
13. Kontaktinformasjon
Spørsmål om kjøp, betaling, abonnement, angrerett, reklamasjon eller bruk av tjenesten kan sendes til Blue Haven AS på e-post post@utleieverket.no, telefon 417 50 000 eller via kontaktskjemaet på nettsiden.
14. Konfliktløsning
Partene skal forsøke å løse eventuelle uenigheter i minnelighet.
Forbrukere kan kontakte Forbrukerrådet eller Forbrukertilsynet for veiledning der dette er relevant.
Avtalen reguleres av norsk rett. Dersom en tvist ikke løses i minnelighet, kan saken bringes inn for norske domstoler etter gjeldende regler.